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El Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 2015
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La Organización
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Liderazgo y Compromiso
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Planificación SGC
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Procesos de Apoyo
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Operaciones y Procesos clave
- 17.- Planificación y control operacional
- 18.- Requisitos para los productos y servicios
- 19.- Diseño y desarrollo de los productos y servicios
- 20.- Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
- 21.- Producción y provisión del servicio
- 22.- Liberación de los productos y servicios
- 23.- Control de las salidas no conformes
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Evaluación del desempeño
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Mejora continua
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Conclusiones y certificación
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27.- Generalidades